Проверяя почтовый ящик, мы можем обнаружить среди вороха ненужных бумаг извещение о заказном письме, полученном на наше имя. Адресат в извещении обычно не указан, и чего ожидать от такого заказного письма – неизвестно. Но беспокоиться по поводу отправителя не стоит, ведь существуют довольно эффективные инструменты, позволяющие получить об отправителе довольно точную информацию. Ниже разберём, как узнать, откуда именно пришло заказное письмо по цифровому номеру извещения, и какие сетевые сервисы нам в этом помогут.
Особенности почтовых извещений
Как известно, заказное письмо отправляется в ситуации, когда отправитель желает быть уверен в доставке письма получателю. После доставки отправления в почтовое отделение получателя последнему отправляется извещение об ожидающем его в отделении заказном письме. Если получатель никак не реагирует на указанное уведомление, повторное извещение будет отправлено примерно через 5 дней.
В указанном извещении обычно содержится следующая информация:
- страна отправления письма;
- дата прибытия письма в почтовое отделение;
- тип корреспонденции;
- вес пакета.
Заказное письмо будет ожидать получателя в течение тридцати дней (в некоторых случаях шестидесяти дней). В случае судебной повестки (на извещении обычно имеется надпись «Судебное») данный срок составит семь дней.
Для получения заказного письма необходимо взять паспорт, явиться в местное почтовое отделение, адрес которого указан на почтовом извещении, расписаться и получить ваше письмо.
Есть возможность узнать, кто прислал заказное письмо?
Раньше многие считали, что определить отправителя нет возможности до открытия его получателем, ведь сотрудники почти не имели права открывать вам такой информации до получения письма в руки. Но сегодня, получив оповещение в почтовом отделении или обнаружив его у себя в почтовом ящике, можно в точности определить отправителя, название организации или государственного органа власти, от которого пришла корреспонденция. Это можно сделать, используя закодированную информацию на почтовом извещении.
Как определить, откуда пришло заказное письмо
Не секрет, что не каждое отправление стоит получать. Многие из них бесполезны (например, различные рекламные буклеты), в получении других нет необходимости (банковские оферты), а третьих и вовсе избегают (например, повестки из военкомата). Потому точная идентификация отправителя просто необходима, и уже после неё стоит решать – идти или не идти за данным письмом.
Как же идентифицировать отправителя заказного письма? В этом нам поможет 14-значный номер, который обычно находится под штрих-кодом на полученном нами почтовом извещении. Первые шесть цифр данного номера обычно означают код почтового отделения, предоставляющего почтовые услуги. А цифры с девятой по тринадцатую являются уникальным кодом данной почтовой корреспонденции.
Чтобы отследить получателя заказного письма по номеру извещения, нам понадобится:
- Перейти на сайт Почты России https://www.pochta.ru/TRACKING .
- Ввести указанный код в соответствующее поле, после чего нажать на кнопку поиска.
Введите код на сайте ПР
После этого вы обычно получите следующую информацию:
- имя отправителя;
- дата отправления корреспонденции;
- место отправления;
- почтовое отделение, в котором находится ваше заказное письмо.
При этом учтите, что отслеживание отправителя с помощью сайта ПР актуально в ситуации, когда письмо было отправлено с помощью сервиса Почты России. Если же представителем почтовых услуг была альтернативная служба, отследить отправителя с помощью сайта ПР может быть невозможно.
В ситуации, когда вы получили ваше заказное письмо от других международных почтовых операторов (к примеру, EMS, DHL, Fedex etc.), отследить откуда пришло заказное письмо по номеру извещения можно с помощью других ресурсов, уровня track-trace.com , lookpost.ru и других. Методика работы с ними не отличается от работы с ресурсом ПР – переходите на ресурс, вводите упомянутый 14-значный код и получаете нужный вам результат.
Другие варианты идентификации отправителя по номеру извещения
Кроме использования упомянутых сервисов, альтернативным вариантом узнать, кто отправитель заказного письма, будет телефонный звонок в ваше почтовое отделение. Попытайтесь узнать у ответственного специалиста данные об отправителе письма, и в случае удачи вы получите нужную вам информацию.
Также вы можете лично отправиться в почтовое отделение ПР, попросить показать вам письмо, но ничего не подписывать. В случае нежелательного отправителя просто покиньте почтовое отделение.
Стоит ли получать заказное письмо
Во многих случаях отправителями заказных писем являются различные государственные и муниципальные службы – Пенсионный Фонд, ФССП, ФНС, ГИБДД и другие соответствующие органы. Информация, отправляемая ими, обычно имеет существенное значение, и её получение лежит в сфере ваших интересов. Потому, если вы видите, что заказное письмо на ваше имя отправлено одной из таких структур, то берите паспорт и отправляйтесь за указанным письмом.
Заключение
Для того, чтобы узнать, откуда именно пришло заказное письмо на ваше имя по номеру извещения, необходимо ввести код из 14 цифр на сайте ПР. Обычно после этого вы получите необходимую информацию об отправителе.
В один прекрасный (или не очень) день вы можете обнаружить в своём почтовом ящике извещение с имеющейся на нём кодификацией «ZK» (ЗК). При этом в тексте извещения обычно не указаны ни данные об отправителе, ни что это за письмо, а лишь информация о необходимости посещения почтового отделения и получении указанной корреспонденции. Кто же является отправителем данного письма, и что такое извещение ZK? Давайте разбираться.
Что значит извещение ZK?
Кодировка «ZK» используется в почтовом обороте «Почты России», и означает, что письмо заказное. Подобную кодировку имеют извещения, уведомляющие получателя о наличии на почтовом отделении ожидающего его заказного письма.
Вместо информации об отправителе данного письма обычно указан какой-либо номер, а в худшем случае, информация и вовсе отсутствует. Что относится других данных, имеющихся в извещении, то там имеется адрес, где можно получить упомянутое заказное письмо, цифровой и штрих коды, а также несколько служебных символов.
Как правило, подобные заказные письма с ЗК-уведомлением отправляет различные государственные и муниципальные органы. К примеру, это может быть Пенсионный фонд, суды различных инстанций, налоговая служба, служба судебных приставов и другие казённые структуры.
Также, в ряде случаев, отправителем ZK-писем могут быть юридические лица – банки, страховые компании и другие коммерческие организации.
От кого пришло извещение ZK о заказном письме
Наиболее актуальный вопрос, который интересует людей при получении извещения с кодификацией «ZK» - что означает извещение и кто же является отправителем заказного письма? Не секрет, что некоторые письма попросту бесполезны (к примеру, различные виды рекламных рассылок), а ряд писем и вовсе не стоит получать.
Какие же существуют способы идентификации отправителя?
В случае международной почты можно также задействовать сайты track-trace.com (почта DHL, UPS, TNT, Fedex), 17track.net , globaltracktrace.ptc.post и другие ресурсы-аналоги;
Что делать, если вы не желаете получать письмо ЗК
ZK-письмо обычно остаётся на почте 7 или 30 дней, а затем возвращается отправителю. Семь дней хранятся заказные письма с суда (согласно приложению к приказу ФГУП N 114-п), а 30 дней – все остальные письма.
При этом суд, получив обратно своё заказное письмо, может посчитать, что получатель письма всё равно уведомлен должным образом, потому может начать (продолжить) судопроизводство уже без вас.
В некоторых же случаях почтальоны «Почты России» и вовсе игнорируют существующие правила, кидая заказник в почтовый ящик получателя без какой-либо подписи. Кто расписывается о получении, уведомляется ли отправитель о получении данного письма - загадка с несколькими неизвестными.
Заключение
Что это значит ZK? Письмо с уведомлением ZK обычно являет собой стандартное заказное письмо, отправляемое государственными и муниципальными структурами, а также рядом юридических лиц. Рекомендуется использовать ресурс «Почты России» для получения информации об отправителе, а далее поступать согласно сложившейся ситуации.
Для отслеживания посылки необходимо сделать несколько простых шагов.
1. Перейдите на главную страницу
2. Введите трек-код в поле, с заголовком " Отследить почтовое отправление"
3. Нажмите на кнопку "Отследить посылку", расположенную справа от поля.
4. Через несколько секунд отобразится результат отслеживания.
5. Изучайте результат, и особенно внимательно последний статус.
6. Прогнозируемый период доставки, отображается в информации о трек-коде
.
Попробуйте, это не сложно;)
Если Вам не понятны перемещения между почтовыми компаниями, кликните в ссылку с текстом "Группировать по компаниям", которая расположена под статусами отслеживания.
Если возникнут сложности со статусами на английском языке, кликните в ссылку с текстом "Перевести на русский", которая расположена под статусами отслеживания.
Внимательно прочитайте блок "Информация о трек-коде", там Вы найдете ориентировочные сроки доставки и другую полезную информацию.
Если при отслеживании, выводится блок в красной рамке, с заголовком "Обратите Внимание!", внимательно прочитайте всё что в нем написано.
В этих информационных блоках, Вы найдете 90% ответов, на все Ваши вопросы.
Если в блоке "Обратите Внимание!" написано что трек-код не отслеживается в стране назначения, в этом случае отслеживние посылки становится невозможно после того, как посылка отправляется в страну назначения / после прибытия в Moscow Distribution Center / Item Arrived at Pulkovo / Прибыло в Пулково / Покинуло Люксембург / Покинуло Хельсинки / Отправка в РФ или после длительной паузы в 1 - 2 недели, отследить местоположение посылки невозможно. Никак, и нигде. Вообще никак =)
В этом случае Вам необходимо ждать извещение с Вашего почтового отделения.
Для расчета сроков доставки по России (например после экспорта, из Москвы в Ваш город), воспользуйтесь "Калькулятором контрольных сроков доставки"
Если продавец обещал что посылка приедет за две недели, а посылка едет больше двух недель, это нормально, продавцы заинтересованы в продажах, поэтому и вводят в заблуждение.
Если прошло менее 7 - 14 дней с момента получения трек-кода, и посылка не отслеживается, или продавец утверждает что отправил посылку, а статус посылки "the item pre-advised" / "Получено электронное уведомление" не меняется несколько дней, это нормально, подробнее Вы можете прочитать перейдя по ссылке: .
Если статус почтового отправления не меняется 7 - 20 дней, не стоит беспокоиться, это нормальное явление для международных почтовых отправлений.
Если Ваши прошлые заказы приезжали за 2-3 недели, а новая посылка едет больше месяца, это нормально, т.к. посылки ходят разными маршрутами, разными способами, могут ждать отправки самолетом 1 день, а могут и неделю.
Если посылка вышла из сортировочного центра, таможни, промежуточного пункта и новых статусов нет в течении 7 - 20 дней, не стоит беспокоиться, посылка это не курьер, который везет посылку из одного города Вам домой. Для того что бы появился новый статус, посылка должна приехать, разгрузиться, отсканироваться и т.д. в следующем сортировочном пункте или почтовом отделении, а на это необходимо гораздо больше времени, чем просто доехать из одного города в другой.
Если Вам не понятен смысл таких статусов, как Приём / Экспорт / Импорт / Прибыло в место вручения и т.д., Вы можете посмотреть расшифровку основных статусов международных почтовых отправлений:
Если за 5 дней до окончания срока защиты посылка не будет доставлена в Ваше почтовое отделение, Вы вправе открыть спор.
Если исходя из вышенаписанного, Вы ничего не поняли, прочитайте эту инструкцию еще, и еще раз, до полного просветления;)
В данный момент в Китае и во всем мире, активно распространяется коронавирус, по этой причине сильно ограничен авиа-обмен и доставка посылок идет медленнее чем обычно, но на 1.03.2020 ни с одной из стран почтовый обмен (полностью) не приостановлен.
Не стоит переживать, если статус почтового отправления / заказа не меняется 1-2 недели и находится в состоянии:
- Обработка
- Ожидает отправки
- Отправлено в страну назначения
- Экспорт / Экспорт международной почты
- Импорт / Импорт международной почты
Пока действует защита, ждите и не волнуйтесь, если заказ не к спеху, можно даже продлить срок защиты.
Следите за счетчиком защиты заказа, и если посылка не приехала в указанный в деталях заказа срок, продлите срок защиты или открывайте спор.
P.S. Есть что добавить в данный раздел? Пишите на support@сайт
Вы находитесь на сайте отслеживания почтовых отправлений «сайт» и обязаны соблюдать правила, установленные его Администрацией.
Общие правила общения:
Всем участникам данного ресурса запрещается:
Модераторы и Администрация
- Модераторы следят за соблюдением правил.
- Модератор может отредактировать или удалить любое сообщение пользователя, если сочтет необходимым, без объяснения причин.
- Модератор может заблокировать или удалить Профиль пользователя, нарушившего настоящие Правила, без объяснения причин.
- Модератор может заблокировать Профиль пользователя за троллинг посетителей, Модераторов, Администратора.
- Указанные действия могут быть осуществлены и Администрацией.
- Администратор и Модераторы вправе решить определенную проблему по своему усмотрению, если она не отражена в данных правилах.
Как узнать отправителя письма?
Всем привет, в очередной статье Компьютер76 мы попробуем проследить и узнать отправителя письма или писем, которые приходят к нам на электронную почту. Сразу: это не вариант борьбы со спамом, так как там задействованы больные компьютеры (они же боты в составе бот-сетей). Алгоритм работы таких сетей не сложен, но отличается от простой рассылки спама с конкретного компьютера.
Этот навык окажется бесполезным и в случае, если письмо было отправлено с одного из серверов центра данных хостинг-компании. Не удастся узнать отправителя письма и в случае, если отправитель воспользовался он-лайн службой электронных писем, типа Gmail. Адрес всех таких писем будет один и тот же: адрес компании или поисковиков типа Google или Yahoo.
Когда я говорю о том, как узнать отправителя письма, имею ввиду конечно же его IP-адрес. Навык может быть полезен, если вы получаете конкретное и ожидаемое письмо от конкретного адресата и желаете проверить не только содержимое, но и иметь представление о реальности личности отправителя. Ну, или что-то подобное.
Процесс опознания будем проводить в два этапа, и он в таком виде несложен. Узнаём IP-адрес отправителя и примерное его местоположение. Кто хоть немного знаком с процедурой опознания местоположения клиента по его IP, понимает, что вычислить его точную дисклокацию силами простого смертного НЕВОЗМОЖНО. А потому нам придётся уповать на корректную работу интернет-сервиса позиционирования пользователей.
КСТАТИ. А вы знаете, почему так трудно точно узнать отправителя письма по IP-адресу? Ответ лежит на поверхности: всем нам, простым обывателям при входе в сеть присваивается динамический, то есть изменяемый всякий раз, IP-адрес из их огромного диапазона.
Я не знаю, каким почтовым клиентом пользуетесь вы, и рассмотрю анализ письма на основании работы с программой Mozilla Thunderbird. На основании прочитанного вы, думаю, справитесь и с другими программами.
Откроем Mozilla Thunderbird . Выделим письмо от интересуемого отправителя:
Нажмём в панели инструментов Вид – Исходный текст .
Письмо откроет все свои секреты. Оно предстанет в виде текстового файла. Нас интересует вот такая строчка:
Не ищите её далеко, она «во первых строках». Это и есть IP-адрес, который позволит узнать отправителя письма.
Ну чё, пробьём адресишко-то что-ль…
Чтобы узнать отправителя письма, воспользуемся сервисом whatismyipaddress.com
Используем верхнюю часть кода из письма с указанным IP-адресом и вставим скопированный нами кусок (на манер, что выше на фото – лишь бы в него попали указанные области) прямо в окно, что внизу открывшейся страницы …
Опа. Написали это письмо из … Москвы? Да нет. Отправитель воспользовался сервисом Яндекса и оправил письмо прямо из виртуального. Фокус не удался… Это именно тот случай, что описан в папке статьи.
Да-а-а… Не густо… Вы думали, сейчас вам расскажут его фамилию и где он деньги хранит. Фиг-Вам – старая индейская хижина! А я большего и не обещал
Но если серьёзно, то с помощью такой несложной комбинации действий можно сопоставить информацию об отправителе или отправителях письма, головном сервере организации (если писали оттуда), её зарегистрированном адресе, телефонах и других её контактных данных. Но не более…
Можно ли точно узнать отправителя письма?
Коротко – абсолютно невозможно , если отправитель мало-мальски позаботится об анонимности. Почему? Именам людей и названиям в почтовых ящиках доверять не стоит точно. При оформлении таковых можно слукавить. Отправлять письма можно через почтовые сервисы, и тогда обратный IP, как вы уже поняли, будет показан именно для такого из огромного их числа в сети.
Онлайн-сервис отслеживания почтовых отправлений сайт поможет Вам отследить статус и местонахождение вашей посылки доставляемой Почтой России.
Национальный почтовый оператор РФ «Почта России» осуществляет прием, отправку и доставку почтовых отправлений на территории Российской Федерации и других государств. В отделениях этого национального почтового оператора оформляется отправление и получение как внутренних, так и международных посылок. Если отправка посылок и почтовых отправлений производиться в пределах России, то посылке присваивается уникальный 14-значный номер-идентификатор состоящий из цифр, а при международной отправке присваивается идентификационный номер из 13 символов (цифры и буквы латинского алфавита).
Оба номера соответствуют соответствии стандарту S10 Всемирного почтового союза и отслеживание посылки по ним могут осуществлять как отправитель, так и получатель почтового отправления.
Особенности номеров отслеживания посылок Почты России
Трек-номер Почты России отличаются по типам посылки и отличаются своим видом.
- Пакеты, заказные письма и мелкие посылки имеют 14-значный номер.
- Посылкам и бандеролиотслеживаются по 13-значному коду(4 буквы и 9 цифр).
Расшифровка:
- Первые 2 буквы кода- тип отправления
- 9 цифр - код отправления
- Последние 2 буквы - страна отправления посылки
- Посылки EMS -трек-номер начинается с буквы Е
Отслеживание посылок по типу отправления ZA..HK,ZA..LV (Aliexpress)
Благодаря сотрудничеству Почты России данный тип посылок с Алиэкспресс отличается упрощенной системой оформления, что позволяет делать пересылку еще быстрее и дешевле. Стоит учесть, что данный тип доставки возможно отслеживать только на территории страны отправителя, при поступлении посылки на территорию отправление перестанет отслеживаться, но после прибытия посылки в место вручения получателя появится аналогичный статус. Примерный срок доставки составляет 25-30 суток с момента отправления.
Отслеживание посылок ZJ..HK (JOOM)
Посылки с номером содержащим в начале буквы ZJ - это посылки из интернет магазина Joom, который так же сотрудничает с Почтой России. Данный вид доставки является бюджетным, и используется в основном для доставки дешевых товаров и при этом имеют ограниченный функционал по отслеживанию. Дело в том, что посылки Joom при отслеживании могут иметь один из всего трех статусов:
- Посылка отправлена
- Посылка прибыло в отделение
- Посылка получена адресатом
То есть вашу посылку не удаться отследить на всех этапах доставки, но важная информация, о том что товар был отправлен или уже пришел в почтовое отделение будет известно.
Проблемы отслеживания посылок почты России?
Иногда возникают проблемы с отслеживанием посылок Почты России.Чаще всего это случается по причинам:
- Прошло недостаточно времени с момента отправки посылки и номер отслеживанияеще не успел попасть в базу данных, так как прошло недостаточно времени с момента отправления. Стоит помнить, что срок может доходить до 7-10 дней.
- Отправитель указал неверный номер отслеживания. В этом случае стоит еще раз уточнить номер у отправителя и правильно его скопировать в строку отслеживания на нашем сайте.
Как отследить посылку Почты России?
Отследить статус и местоположение посылки почтовой компанией «Почта России» предельно просто: для этого вам необходимо ввести в строке отслеживания уникальный трек-код посылки. После указания номера нажмите на кнопку «Отследить» и узнайте самую актуальную информацию о статусе вашего отправления Почтой России.
Если вам необходимо сохранить данные сразу о нескольких отправлениях Почтой России, то зарегистрируйтесь в личном кабинете сервиса онлайн-отслеживания посылок сайт, и отслеживайте сразу несколько отправлений и получайте точную информацию по каждой посылке.
Для того, чтобы определить в каком почтовом отделении находится Ваша посылка, воспользуйтесь нашим справочником почтовых отделений Почты России
Статусы отслеживания посылок Почты России
| Статус | Перевод |
|---|---|
| Покинуло сортировочный центр | Покинуло сортировочный центр |
| Прибыло в сортировочный центр | |
| Выпущено таможней | Выпущено таможней |
| Прибыло на территорию РФ | Прибыло на территорию РФ |
| Сортировка | Сортировка |
| Покинуло место международного обмена | |
| Единичный | Единичный |
| Прибыло в место вручения | Прибыло в место вручения |
| Покинуло место приёма | Покинуло место приёма |
| Прибыло в место международного обмена | |
| Вручение адресату | Вручение адресату |
| Партионный | Партионный |
| Ожидает курьерской доставки | Ожидает курьерской доставки |
| Передано курьеру | Передано курьеру |
| Уточнение адреса | |
| Адресату курьером | Адресату курьером |
| Засылка | Засылка |
| Передано почтальону | Передано почтальону |
| Адресат не доступен | Адресат не доступен |
| Временное отсутствие адресата | |
| Прибыло в место транзита | Прибыло в место транзита |
| Покинуло место транзита | Покинуло место транзита |
| Истек срок хранения | Истек срок хранения |
| Доставка отложена по просьбе адресата | |
| Вручение отправителю | Вручение отправителю |
| Покинуло место возврата/досылки | |
| Невозможно связаться с клиентом | |
| Неудачная доставка | Неудачная доставка |
| Иные обстоятельства | Иные обстоятельства |
| Адресат заберет отправление сам | |
| Иная | Иная |
| Направлено с таможенным уведомлением | |
| Адресату почтальоном | Адресату почтальоном |
| Отказ адресата | Отказ адресата |
| Истекает срок хранения (осталось 25 дней) | |
| Возвращено таможней | Возвращено таможней |
| Доставлено | Доставлено |
| Неправильный/нечитаемый/неполный адрес | |
| По заявлению пользователя | По заявлению пользователя |
| В ожидании оплаты сбора | |
| Неполные/недостаточные/неверные документы | |
| Отсутствие адресата по указанному адресу | |
| Передача на временное хранение | |
| Нет доставки на дом | Нет доставки на дом |
| Адресат отказался от отправления | |
| Направлено с обязательной уплатой таможенных платежей | |
| Направлено в ЦГП | Направлено в ЦГП |
| Партионный электронно | Партионный электронно |
| Отправителю курьером | |
| У адресата есть абонентский ящик | |
| Адресату с контролем ответа | Адресату с контролем ответа |
| Истекает срок хранения (осталось 5 дней) | |
| Заявление отправителя | |
| Засыл отправления | Засыл отправления |
| Невостребовано | Невостребовано |
| Отказ в выпуске таможней | Отказ в выпуске таможней |
| Выбытие адресата по новому адресу | |
| Отправителю почтальоном | Отправителю почтальоном |
| Адресат переехал | |
| Отправление повреждено и/или без вложения | |
| Запрещено САБ | |
| По требованию отправителя | |
| Неверный адрес | Неверный адрес |
| Нероздано | Nerozdano |
| Невозможно прочесть адрес адресата | |
| Адресат выбыл | |
| Утрачено | Утрачено |
| Несоответствие комплектности | |
| Почта поступила на склад превозчика | |
| Ожидается передача в таможенный орган | |
| CN 22/23 некорректна | |
| Получено назначенным оператором | |
| Неполная или некорректная документация | |
| Имеются ограничения на импортируемые вложения | |
| Передано в таможенный орган | |
| Счет отсутствует | Счет отсутствует |
| Прочее | Прочее |
| Ожидается подтверждение стоимости от получателя | |
| Передано перевозчику | Передано перевозчику |
| Контакт с клиентом невозможен | |
| Имеются ограничения на экспортируемые вложения | |
| Задержано в таможенном органе без указания причины | |
| Отказ в выпуске | |
| Счет некорректен | |
| Передача в невостребованные | Передача в невостребованные |
| Форс-мажор/непредвиденные обстоятельства | |
| Доставлено для вручения электронно | |
| Таможенная декларация отсутствует или некорректна |
