Современные технологии вещания позволяют смотреть цифровое ТВ в высочайшем качестве. Однако многие, за неумением настраивать каналы, прибегают к дополнительным платным услугам. Но если знать правильную последовательность действий, то денежных вложений не потребуется, вы сможете сделать это самостоятельно.
Почему телевизор не показывает цифровые каналы?
- неверно подобранный вид дециметровой антенны;
- неточное, либо противоположное расположению станции направление антенны;
- отключенный либо неисправный ресивер;
- неудовлетворительная мощность сигнала приёма для поиска каналов;
- устаревшая версия прошивки — для решения этой проблемы необходимо скачать новую версию с сайта вашего телевизора, либо обратиться к профессионалам.
СПРАВКА. Для того, чтобы найти как можно больше каналов, не указывайте свою страну в соответствующей графе, а поставьте прочерк.
Посмотрите уровень частот и при необходимости отрегулируйте его в ручном режиме. Проверьте программное обеспечение на предмет актуальности, и если оно устарело, произведите обновление. Не бойтесь экспериментировать с настройками, поскольку в случае неудачи вы можете их сбросить, заново установив заводские параметры.
Если ни по одному из пунктов проблем не возникло, значит скорее всего, дальнейшая регулировка пройдёт успешно.
Как найти цифровые каналы
Итак, вы всё проверили и готовы начать поиск. С этой целью используют разнообразные алгоритмы, отличающиеся друг от друга в зависимости от марки телевизора. Рассмотрим все варианты для самых распространённых моделей.
Если у вас устройство марки LG, начните с кнопки «Меню» на пульте. Среди появившихся на экране пунктов выберите «Опции». После выбираем страну. Как уже было сказано ранее, лучше оставлять на этом месте пропуск, но если ваша модель телевизора этого не предусматривает, рекомендуем выбрать Германию либо Финляндию.
Снова возвращайтесь в главное меню и пройдите по пути «Настройка» — «Автопоиск» — «Кабель».
Возникнет окно, в котором следует кликнуть кнопку «Настройка» и проверить частоту, самый оптимальный вариант — 314000 кГц. Если указана другая цифра, вы можете настроить её вручную. Кроме того, задаются такие свойства:
- Скор. символов: 6875 kS/s
- Модуляция: 256QAM
- ID сети: Авто
Далее выберите «Поиск», и если вы всё выполнили верно, все каналы будут найдены.
По изначальным заводским параметрам, в дальнейшем они будут обновляться в авторежиме, то есть, уже найденные будут сбрасываться, начиная поиск сначала. Если для вас такой вариант неудобен, отключите его во вкладке «Настройка цифрового кабеля».
Настройка телевизоров «Philips» так же, как и в предыдущем варианте, начинается с кнопки «Меню». Выберите пункт «Конфигурация». Пройдите по пути «Установка» — «Настройка канала» — «Автомат. установка» — «Начать» — «Переустановка каналов» — «Страна». Выберите «Кабельное» как способ подключения. Выберите раздел «Установки».
Задайте такие параметры:
- Скорость передачи: 6.875
- Режим скорости передачи: 314.00
Последний пункт — клик на кнопке «Начать».
И, наконец, последовательность действий для регулировки устройств «Samsung». Пройдите по пути: «Menu» — «Канал» — «Антенна» — «Кабель» — «Страна» — «Другое». Введите в поле для пин-кода 0000 (если вы ранее не указывали другой).
ВАЖНО! Если результата по-прежнему нет и телевизор по-прежнему не находит цифровые каналы, проверьте работоспособность кабеля, подключив его к другому устройству.
До сих пор существуют те, кто смотрит телевизор. И все это вопреки здравому смыслу, поскольку по ТВ показывают фильмы уже в приличном возрасте, а местные телешоу и сериалы можно скачать в сети максимум через сутки после их выхода. В данной статье рассказано, почему не показывает телевизор. 100 % - именно таков шанс, что вы найдете решение, прочитав данную статью.
Основные причины, почему телевизор стал плохо показывать
Не исключено, что это старая привычка сидеть на диване, которая уж никак не хочет кануть в прошлое. Тем не менее неожиданное появление синего экрана может заметно потрепать нервы любителям ТВ, пока они не выяснят, почему не показывает телевизор.
А причиной тому может быть целый ряд факторов.
- Плохая погода или отсутствие волны необходимой частоты (актуально при наличии аналогового или спутникового ТВ и использовании антенны).
- Техническое устаревание техники.
- Отсутствие необходимых настроек или неподдерживаемые технологии.
Технические работы на телеканале или у провайдера
Все телеканалы работают в круглосуточном режиме, и ответом на вопрос, почему не показывает телевизор, может оказаться проведение как плановых, так и внеплановых технических работ. Это и резервные копии, и прошивка оборудования, и многое другое. Проверить факт технических работ можно путем переключения на другие телеканалы. Если там все нормально, то остается лишь ждать.
Подобным образом работают и провайдеры, и им также необходимы профилактические работы.
Не исключено и вмешательство со стороны местного провайдера, который по разным причинам мог без уведомления убрать данный телеканал из списка своих услуг. В таких случаях стоит поинтересоваться у соседей, подключенных к другим провайдерам, о наличии проблем и окончательно разобраться в том, почему телевизор не показывает каналы.
Проблемы с антенной или приемом сигнала
Антенна в сфере домашнего телевидения постепенно становится прошлым. Все больше государств переходит на цифровое или кабельное телевидение. Данные технологии не используют устаревшую технологию передачи волн нужной частоты на расстояние и исключают необходимость в «танцах с антенной», дабы получше поймать сигнал — все данные передаются по проводам с минимальной потерей качества картинки! В качестве примера можно привести Украину, которая с сентября 2018 года полностью отказалась от аналогового телевидения.
Слабый сигнал и есть причина того, почему А это, как минимум, ужасного качества картинка, а также ограниченное число каналов. Имеет ли смысл заменять антенну более мощной и с небольшим шансом увеличить оба упомянутых фактора, зависит от конкретного случая.
Например, за городом вряд ли удастся найти провайдера, который протянет в село кабель многокилометровой длины из-за нескольких абонентов. Для него это нерентабельно, и окупаемость растянется на десятки лет. Единственный выход в данном случае — более мощная антенна или переход на услуги спутникового ТВ.
Антенны, именуемые тарелками, активно используются в технологии спутникового ТВ. В данном случае проблему слабого приемника, присущую аналоговым антеннам, можно полностью исключить. Причиной, почему телевизор не показывает спутниковые каналы, может быть неисправность самой антенны.
Причиной сбоев может послужить и прошедший недавно ветер, ураган, снег и другие стихийные явления, которые могут повредить приемник, согнуть, развернуть, оторвать детали антенны, а также засыпать снегом, приглушив мощность приемника. В таком случае необходимо осмотреть устройство на наличие трещин, следов от механических воздействий, убедиться, не изменила ли антенна наклон.
Если визуально все в порядке, за окном нет дождя или тумана, и выяснить, почему не показывает телевизор, не удается, то пора обратиться в поддержку абонентов.
Техническая неисправность
Последним и самым редким фактором может быть поломка телевизора. Если на всех каналах плохого качества картинка, у соседей все нормально, а техническая поддержка не может помочь, скорее всего, вышел из строя телевизор.
Благодаря современным технологиям каждый человек может сейчас смотреть цифровые телеканалы высочайшего качества. Но иногда возникают ситуации, когда вместо любимой передачи на экране появляется надпись «нет сигнала». Из-за чего так происходит? Ведь при сканировании эфира с целью поиска телеканалов телевизор их находит, но не показывает.
Почему телевизор не показывает цифровые каналы
Просмотр цифрового телевидения на телевизоре невозможен из-за:
- Неверного направления антенны;
- Того, что дециметровая антенна не подходит для приёма телеканалов на конкретной частоте;
- Неисправного либо отключенного ресивера;
- Слабенького принимаемого ТВ-тюнером сигнала;
- Старой версии программного обеспечения ТВ-тюнера. Необходимо с сайта провайдера цифрового телевидения (если ТВ-тюнер принадлежит организации-установщику цифрового телевидения) или производителя телевизора (если ТВ-тюнер встроен в телеприёмник) скачать новую версию программы ресивера.
- Показа телеканала на платной основе. Сигнал в таких случаях подаётся в кодированном виде и раскодировать его может только устанавливаемое провайдером дополнительное оборудование.
Перед настройкой ресивера рекомендовано для начала его включить. При входе в меню появится предложение ввести в соответствующую графу страну проживания. Делать это не стоит, поскольку в этом случае на экране телеприёмника отобразится ограниченное число телеканалов.
Далее проводится ручное регулирование уровня частот и проверка версии программного обеспечения (устаревшее ПО нужно обновить). Не стоит паниковать в случае допущении ошибки в настройках ТВ-тюнера. В меню есть опция, позволяющая автоматически произвести сброс к заводским параметрам.
После проверки и настройки ресивера можно переходить к поиску телеканалов на телевизоре. Отметим, что последовательность выполнения этой операции отличается в зависимости от модели телевизора, а также модели поставляемого провайдером ТВ-тюнера. Ниже рассмотрена последовательность поиска телепрограмм в наиболее часто встречающихся моделях телеприёмников.
Телевизор LG
После переключения в режим ТВ-тюнера необходимо открыть меню (нажать кнопку «Menu» на пульте ДУ) и найти пункт «Опции». Затем можно переходить к выбору страны (делать это не рекомендуется по указанным выше причинам). Если же возможности отказаться от выбора страны нет, то лучше в графе «Region» указать Германию или Польшу.
После этого можно перейти в главное меню и найти пункт «Settings», а затем – «AutoScan» - «Cable». В открывшемся окне нужно с помощью кнопки «Settings» установить частоту, самым оптимальным вариантом которой является 314000 кГц. Также нужно в ручном режиме установить следующие параметры:
- Значение модуляции: 256QAM;
- Тип сети: Auto.
Теперь можно выбирать пункт «Scan». Через несколько минут список найденных телепрограмм отобразится на экране. Следует отметить, что список найденных телеканалов будет обновляться периодически в автоматическом режиме.
Телевизор Philips
После переключения в режим ТВ-тюнера необходимо открыть меню (нажать кнопку «Menu» на пульте ДУ) и найти пункт «Configuration». Затем последовательно включаем функции «Installation», «Channel settings», «Auto Install», «Начать», «Переустановить каналы», «Страна». В качестве способа подключения выбирается пункт «Кабель». После этого в разделе «Установки» нужно задать параметры:
- Значение скорости символов: 6875 kS/s;
- Значение частоты: 314.00 кГц.
- Последний пункт - клик на кнопке «Начать».
- Теперь можно нажать на кнопку «Scan».
Телевизор Samsung
После переключения в режим ТВ-тюнера необходимо открыть меню (нажать кнопку «Menu» на пульте ДУ) и найти пункт «Channel». В открывшемся окне в поле «Antenna» выбирается «Cable», в графе «Region» - «Other». При появлении окна авторизации нужно ввести «0000».
Если телевизор после всех указанных выше настроек не находит телеканалы, то необходимо проверить исправность кабеля в пределах квартиры и затем звонить мастерам из организации-провайдера.
Просмотр телепередач после тяжелого трудового дня - каждодневный ритуал любого человека. Подключая DVB T2 не ожидается никаких проблем или неполадок, а хочется посмотреть любимые каналы. Включив телевизор и обнаружив тишину в вещании пользователи цифры задаются вопросом, почему пропали каналы и не показывает приставка.
Стандартно доступно 20 каналов к просмотру через цифровой тюнер. Основные причины, приводящие к перебоям в эфире:
- ремонтные работы на телестанции, в таком случае будет недоступно несколько каналов;
- проблемы с оборудованием, принимающим сигнал.
Зачастую поломка устраняется самостоятельно без обращения в сервисную службу. Для каждого варианта проблемы свои решения, в первом случае трансляция возобновится по завершению технических работ.
Технологические нарушения или технические работы
Технические неполадки на станции откуда поступает сигнал - основная причина отсутствия части каналов. В случае, когда трансляция не восстанавливается на протяжении длительного времени можно попробовать самостоятельно найти программы. Что делать:
- заходим в «Настройки» на ТВ;
- через меню «Автоматические настройки» активируем «Автопоиск», система начнет сканирование частот на предмет отсутствующих каналов;
- использовать «Ручную настройку поиска» в тех случаях, когда автоматическая не дала результатов.
Для запуска поиска в ручном режиме потребуется предварительно найти в интернете карту частот России, где будет указано на каких параметрах идет вещание. Исключением является ситуация, когда канал прекратил существование и пропал из эфира.
Неправильная кодировка DRE-канала
Не показывает цифровая приставка - распространенная проблема, когда цифровой тюнер не используется длительное время. Трансляция цифровых каналов возобновится автоматически после включения в сеть. Для правильной синхронизации данных может потребоваться несколько часов, на этот период нельзя выключать ресивер из сети, иначе DRE кодировка не исправится.
Отсутствие регистрации цифрового тюнера
Перестало показывать по меньшей мере 2 канала - прямое сведение отсутствия регистрации тюнера. Чтобы проверить, что техника внесена в систему нужно зайти на сайт поставщика услуг. В разделе регистрации проверяется серийный номер, при отсутствии - вносится на сайт. После сохранения данных ресивер перезагружается.
Окончание подписки на предоставляемые провайдером услуги
При несвоевременной оплате за услугу спутникового телевидения - на экране высвечивается надпись о том, что каналы платные. При таком сообщении блокируются все вещание и просмотр телепередач невозможен. Исправить неурядицу можно - заплатив по счетам. Совершенно другой случай, когда сообщение выскакивает на бесплатном канале, в такой ситуации провайдер должен предупредить о том, что канал стал платным и для просмотра требуется подписка.
Влияние плохой погоды на антенну
Сильные дожди вызывают перебои трансляции, плохая погода мешает качественной передаче сигнала. В таких случаях не нужно передвигать антенну или выносить из квартиры на улицу, вещание возобновится при стабилизации погоды. Все, что нужно сделать после - проверить соединительный кабель на целостность и в случае обрыва заменить.
Отсутствие сигнала
Нет сигнала - надпись выскакивает неожиданно и приводит в недоумение. Причин потери связи может быть много, искать проблему следует постепенно:
- проверить целостность проводов, признаки окисления или заломы приводят к ухудшению и полной потере сигнала;
- включить приставку и посмотреть отображение меню, на задней части тюнера расположен RCA разъем, у которого может быть повреждена пластина;
- сверится с возможностью подключения цифровых каналов в доме.
Случаи, когда пользователь покупает Т2 и не проверяет цифровую карту являются одними из самых распространенных.
Несовместимое программное обеспечение
Одна из причин сбоев в вещании - системный сбой в программном обеспечении. Проверить несовместимость можно войдя в режим «Восстановление каналов», при высветившейся ошибке действия:
- одновременно нажимаются «CHANEL» и «TV/Radio», кнопки расположены на пульте управления и самом ресивере;
- появляется окно загрузки, где выбирается «STANDBY».
Сбой настроек антенны
Не показывает половина каналов - прямое свидетельство возникших сбоев в настройке антенны. Решить проблему может мастер, поэтому следует позвонить провайдеру и заказать дополнительную настройку. Также может быть плохой контакт между техникой.
Недостаточная мощность антенны
Качество трансляции каналов зависит от уровня сигнала. Чем ближе вышка находится к дому, тем четче будет трансляция. При пропадании нескольких каналов следует повернуть антенну для улучшения сигнала. Для проверки качества нажимается «i», после нажатия на экране высветятся полосы с уровнями, при значении 50% и меньше канал показывать не будет. Решением ситуации будет покупка мощной антенны или усилителя. При расстоянии в 2 км от дома до вышки для качественной работы хватит комнатной антенны. При использовании коллективной антенны мощность падает и сигнал разветвляется.
Повреждение приставки
Если пропали каналы на цифровой приставке следует проверить тюнер на исправность. Тревожные сигналы поломки:
- не высвечивается главное меню ресивера, но механических повреждений разъемов нет;
- антенна настроена правильно, но при переключении каналов нет информации про качество сигнала.
Заметив один из признаков - следует вызвать мастера для диагностики.
Повреждение телевизора
При отсутствии реакции техники на нажатие кнопок - может быть причиной серьезных неполадок, и требовать длительного ремонта в сервисе. Перед вызовом мастера следует выполнить элементарную проверку:
- посмотреть не выдернут ли шнур из розетки и есть ли в доме свет, при перепадах напряжения может сработать защита и отключить телевизор на время;
- проверить исправность пульта и заряд батареек;
- убрать лишние предметы с поверхности приставки, наличие физических помех блокирует сигнал;
- посмотреть исправность индикаторов, при использовании пульта идет реакция индикатора;
- проверить режимы, при включенной функции сна - экран будет черным.
В тех случаях, когда телевизор пострадал во время грозы лучше вызвать мастера.
Почему приставка для цифрового телевидения показывает черно-белым
При включении экран показывает черно-белым - прямое доказательство сбоев в работе тюнера. Причины неисправности:
- входящий сигнал слабый и его хватает только на картинку и звук;
- плохой коннект проводов, устраняется переподключением системы;
- при настройке выставлен не тот режим.
Черно-белая картинка возникает, когда используется стандартный режим цветопередачи.
Пропали каналы на цифровой приставке - что делать?
Перестали показывать каналы после первого подключения приставки - требуется выполнить повторное соединение всей техники. Иная ситуация, когда программы резко пропали, в таком случае проверяется целостность проводов и выполняется звонок провайдеру. В случае, когда перестали показывать с 11 по 20 канал выполняется повторный поиск, так как частота могла измениться.
Автоматический поиск
При пропаже каналов, перед вызовом мастера можно попытаться самостоятельно устранить проблему, для этого выполняется автоматическая настройка поиска. Порядок действий:
- заходим в главное «Меню» через кнопку на пульте;
- из открывшегося меню выбираем «Настройки» - «Автоматические»;
- переходим в графу «Поиск» и ждем окончания загрузки.
После завершения станут доступны 20 каналов, при сбоях во время операции или не сохранении результатов программы могут пропасть.
Поиск вручную
Ручной поиск более надежен, но требует введения дополнительной информации. От автоматического отличается тем, что частота, скорость и спутник вещания выставляются вручную. По завершении вписывания информации переходим к настройкам, при выборе жмем «Ручной поиск».
Что делать, если пропал звук на приставке цифрового ТВ
При включении наблюдается картина немого кино, значит неправильно настроен звук на ТВ или формат не поддерживается. Большая часть каналов используют стереозвук, некоторые передачи поддерживают формат dolby. Устранение проблемы заключается в настройках звуковой дорожки.
Стандартные трудности в приеме цифрового сигнала
Распространенной проблемой цифрового сигнала является несовместимость тюнера и антенны. Выбирая антенну отдельно от ресивера можно прогадать с радиусом действия и мощностью. Такая несовместимость приводит к сбою в работе оборудования и как результат - полная либо частичная потеря каналов.
Когда перестает работать телевизор, мы, как правило, вызываем мастера на дом или везем технику в специальную контору, которая занимается ремонтом. Что же делать, когда перестают показывать каналы? Данную проблему зачастую можно устранить самостоятельно, не прибегая к помощи специалиста, главное - определить ее причину. Поэтому в данной статье мы расскажем, почему не показывает телевидение.
Основные причины неполадок
Причины, по которым может перестать функционировать спутниковое или цифровое телевидение, можно условно разделить на две основные группы - связанные с программой и связанные с оборудованием.
К первой категории относятся ситуации, когда сбиваются телевизионные каналы. Следует выполнить их поиск заново, предварительно сбросив настройки с помощью пульта. Также это сделать можно через ресивер: снимите и установите заново карту. Это рекомендуется делать в крайних случаях, поэтому лучше сначала просто выключить ресивер и снова включить его.
К тому же важно переключать каналы именно с помощью пульта ресивера, поскольку пульт от телевизора не может менять каналы спутникового или цифрового телевидения. Чтобы иметь доступ в меню и список каналов ресивера, вам необходимо при помощи пульта от телевизора перейти в режим AV.
Кроме того, следует правильно выбрать свой регион. Если вам встретится надпись “кодированный канал”, то либо истек срок действия канала, либо данный канал не состоит в пакете текущих. Пакеты каналов оплачиваются, как правило, на срок в один год, то есть причиной того, что вы не можете его смотреть, зачастую является отсутствие оплаты. Когда вы проведете оплату, данный канал включится в течение восьми часов с момента ее проведения.
Другими причинами, почему не показывает телевидение, можно назвать следующие:
- Неисправность ресивера. Важным признаком того, что ресивер исправен, является свет лампочки-индикатора. Если при включении свет не загорается, то либо проблема в неисправности ресивера, либо в отсутствии электрического тока в удлинителе или проводах.
- Неправильно вставлена карта. Вставлять карту в специальное отверстие следует так, как показано в инструкции. Поэтому снимите карту и вставьте заново таким образом, как необходимо.
- Неисправность спутниковой тарелки.
- Неправильное подсоединение проводов. Проверьте их исправность и подключение несколько раз.
Помните, что различные погодные условия также могут отражаться на работе телевидения. Возможно, что где-то на станции произошла авария.
Проблемы с телевизором
Проблема отсутствия каналов может быть связана с неисправностью самого телевизора. Но не спешите прощаться с техникой или отдавать ее в ремонт. Сначала проверьте подключение кабеля питания, а затем поступление электрического тока в саму розетку.
Если вы включаете телевизор при помощи пульта, возможно, у него разрядились батарейки. Когда лампочка телевизора горит, но он не включается пультом, то вероятно, причина не в неисправности телевизора, а в проблеме с пультом.
Иногда, когда телевизор включается, но показывает только черный экран, причиной являются ваши “манипуляции” с пультом. В данной ситуации следует переключиться на другой режим.
Вам помогут также наши статьи
