В этом уроке мы поговорим о том, что необходимо делать, если пропала вай фай сеть или вы не можете подключиться к сети с определенного устройства?
Мы рассмотрим последовательность действий, выполнив которые, вы сможете определить, что является причиной - вай фай роутер или то устройство, на котором не работает wi-fi.
Мы подготовили 2 варианта - текстовую статью и видеоурок. Посмотрите оба варианта, так как они дополняют друг друга.
Видеоурок:
Статья:
Недавно я получил такой вопрос:
«привет подскажите купил роутер zyxel ..комп работает, а ноутбук через вай фай нет. Пишет не опознанная сеть.. что делать?» .
Как я понял из вопроса – у пользователя ПК подключен к роутеру кабелем и имеет доступ к интернету, а ноутбук через вай фай к роутеру не подключается.
В этой статье я попробую рассказать примерную последовательность действий для решения такого рода проблем. В качестве примера я приведу скриншоты настроек своего домашнего роутера TPLINK модели TL-WR841N .
Этап #0. Самый простой шаг – попробуйте для начала просто перезагрузить оба устройства , возможно, кто-то из них «немного завис».
Этап #1. Для начала в настройках роутера надо проверить параметры беспроводного доступа : название для точки вай фай, открытость для обнаружения, стандарт связи. Для диагностики можно убрать пароль и шифрование на вай фай.
«Имя сети» - это имя должно появиться в списке сетей вай фай на ноутбуке.
«Режим» - это настройка режима передачи данных, ее лучше выбрать с максимальным количеством режимов.
«Включить беспроводное вещание» - это общее включение беспроводного режима.
«Включить широковещание SSID» - эта настройка для того, чтобы другие устройства могли обнаруживать роутер. Если не выбирать эту настройку, то получится скрытая сеть, к которой не все устройства могут подключиться.
Для диагностики защиту беспроводного подключения можно отключить.
В других роутерах эти настройки могут выглядеть иначе, но для диагностики их надо установить таким же образом.
Вот пример настроек для роутера D-LINK модели DIR-615 :
Этап #2. В ноутбуке надо проверить в диспетчере устройств, что вай фай адаптер работает нормально.
Если Wi-Fi адаптер работает неправильно, то надо переустановить на него драйвер.
Если у вас нет драйвера или вы сомневаетесь в существующем драйвере, то надо перейти на сайт производителя ноутбука и поискать там.
После этого можно выполнить поиск сетей вай фай , найти вашу сеть, и попытаться подключиться к роутеру.
Если подключение удалось - проверить доступ в интернет.
Если подключение не удалось - проверить подключение к роутеру с другого устройства, например, смартфона.
Этап #3. Если и с других устройств нет подключения к роутеру (или подключение есть, но нет доступа в интернет), то проблема скорее всего в роутере.
В таком случае на роутере можно проверить крепление антенны, возможно сделать сброс настроек или обновить прошивку роутера, после чего заново настроить параметры Wi-Fi и снова проверить подключение к нему. Если эти действия не помогли – придется роутер нести в сервис или заменить на другой.
Этап #4. Если с других устройств подключение удалось, то проблема, скорее всего, в ноутбуке.
В таком случае надо на ноутбуке еще раз проверить настройки вай фай, возможно, переустановить драйвер вай фая, или удалить адаптер вай фая в диспетчере устройств и заново его найти.
Одной из причин сбоев в работе Wi-Fi могут быть обновления ОС . Я рекомендую дополнительно проверить, не было ли непосредственно перед возникновением сбоев выполнена установка обновлений ОС. Если такие обновления были, то можно попробовать откатить их, и снова проверить подключение к роутеру по Wi-Fi.
Самый радикальный способ – переустановку ОС – стоит применять в самом последнем случае, когда ни один из вариантов программной настройки не принес положительного результата.
Если эти действия не помогли, то надо ноутбук нести в сервис, модуль Wi-Fi обычно сделан в виде отдельной платы и его можно попробовать заменить.
Этап #5. Когда все заработает - не забудьте настроить пароль и шифрование для Wi-Fi на роутере.
Если у вас есть вопросы по статье, задавайте их в комментариях.
Подключение ноутбука к беспроводной, вай-фай, сети не всегда проходит гладко. Если у вас возникли проблемы, ознакомьтесь с пошаговыми инструкциями, которые помогут устранить неисправность.
Диагностика источника проблемы
Если ваше устройство, портативный компьютер, неудачно подключилось к сети Wi-Fi, проблема может скрываться в неправильных настройках роутера.Первым делом необходимо найти источник неисправности, которая ведет к ошибке подключения. Именно от этого и зависит дальнейшее «лечение».
Чтобы определить источник, подключите айпад, смартфон, компьютер (любое другое устройство) к вай-фай сети. Если подключение на любом из устройств успешное, выводы очевидны - проблема кроется в ноутбуке. А если соединиться по беспроводной сети не поучилось, как и в первом варианте, - значит, роутер не настроен должным образом. И тот, и другой случай мы рассмотрим отдельно. Итак, что же делать, если проблема именно в ноутбуке?
Аппаратное включение Wi–Fi модуля ноутбука
Проведенная ранее (смотрите шаг первый) диагностика, выявила следующее: если к беспроводной сети удалось подключить, например, планшет или смартфон, значит с Wi-Fi все в порядке, а проблема кроется именно в ноутбуке.
Чтобы решить ее, первым делом необходимо проверить состояние беспроводного адаптера «проблемного» устройства.Он может быть отключен, соответственно, и не работает сеть вай-фай на этом устройстве. Адаптер подключается определенным набором кнопок и с помощью индикатора света показывает работу.
Это важно! Если индикатор светится, беспроводный модуль включен на устройстве. А если свет не горит, адаптер вай-фай отключен.
Индикатор света традиционно находится спереди или сбоку ноутбука. Но есть некоторые модели портативных компьютеров, отличающиеся расположением индикатора. Например, он может быть расположен на мониторе (его корпусе) или сенсорной панели. А есть и третья группа ноутбуков. У них индикатор света, который показывает, работает или не работает модуль беспроводной сети, расположен на клавише включения (то есть встроен).
Для подключения модуля беспроводной сети необходимо определенное сочетание клавиш. Любое сочетание начинается с клавиши-модификатора Fn, к которой добавляется одна из функциональных - F1-F12. Если вы внимательно взглянете на функциональные клавиши, увидите значок беспроводной, вай-фай, сети.
Ноутбуки производителя Acer отличаются от более современных моделей тем, что включают модуль беспроводной сети с помощью специального двухпозиционного переключателя. Если у вас ноутбук этой фирмы, вы найдете этот переключатель, вероятнее всего, сбоку. На скриншотах ниже мы показывали, как отключается, или включается адаптер вай-фай на ноутбуках разных производителей.
Acer
: Fn + F3
Asus
: Fn + F3
Dell
: Fn + F2
Fujitsu
: Fn + F5
Gigabyte
: Fn + F2
HP
: Fn + F12
Если модуль беспроводной сети работает, подключитесь по вай-фай сети. Проблемы остаются? Значит, выполняйте третий шаг.
Программное включение Wi–Fi модуля ноутбука
Второй шаг, с помощью которого мы пытались устранить проблему, заключался в том, чтобы аппаратным способом включить адаптер беспроводной сети. Теперь мы попробуем это сделать программным способом. А это значит, что наши следующие действия будут выполняться в самой OS, программном обеспечении, которое установлено на нашем портативном компьютере.
Если у вас операционная система Windows седьмой версии, выполните такие действия :
Действие первое
Чтобы включить модуль вай-фай, перейдите в раздел «Центра управления сетью и общим доступом» (там, где показано время).
Действие второе
Слева нажмите на «Изменение параметров модуля сети».
Действие третье
Здесь вы увидите список подключений. В соединении с помощью беспроводной сети должен гореть индикатор, если нет - модуль отключен. Кликните на нем и включите.
Если иконка загорелась, адаптер вай-фай включен.
Действие четвертое
Идите в панель задач (там, где часы и другие иконки). Как вы помните, во втором шаге проблема заключалась в том, что беспроводный модуль работал нормально, но не было сети для подключения, а значит, роутер не был правильно настроен. На картинке представлено 2 состояния подключения в области задача рабочего стола: первая - нет доступных сетей и вторая есть.
С помощью третьего шага вы включили адаптер вай-фай, теперь вам необходимо найти свою сеть и просто подключиться.
Модуль был успешно включен программными методами, теперь пробуйте подключение к вай-фай сети. Проблема остается? Выполняйте следующий, четвертый, шаг.
Установка/переустановка драйверов для Wi–Fi модуля
Теперь вам необходимо проверить, есть ли драйвер в системе. В «Моем компьютере» кликните на «Свойства», а оттуда перейдите в «Диспетчер устройств».
Откроется окно меню. Здесь вам нужны «Сетевые модули». Вам необходимо найти название своего беспроводного модуля. В этом названии вам встретится слово Adapter (если операционная система на ноутбуке на английском языке) или «Беспроводный адаптер сети» (если она на русском). Например, название модуля будет таким: Qualcomm Wireless Network Adapter . Кликните на названии адаптера и в «Свойствах» посмотрите, как работает устройство. Оно должно работать нормально.
Важная информация! Если в «Сетевых адаптерах» вы не нашли название беспроводного модуля, установленного на ноутбуке, значит, нет драйверов. Закачайте их с диска или найдите на официальной страничке производителя.
Устраняем проблемы подключения в роутере
Что делать если проблемы заключаются именно в настройках роутера? Каждый отдельный случай мы рассмотреть не можем, поскольку и роутеров, и установленных на них программных обеспечений (прошивок) достаточное количество. Поэтому мы ограничимся лишь общими советами, которые помогут вам, надеемся, решить проблему с подключением беспроводной, вай-фай, сети.
- Поставьте роутер рядом с компьютером.
- Проверьте, включен ли адаптер беспроводной сети (есть ли огонек индикатора).
В настройках роутера проверьте следующее
:
- Включен ли модуль беспроводной сети;
- Включен ли в Service Set Identifier (идентификаторе сервиса) широковещательный канал;
- Проверьте, нет ли в черном списке уникального идентификатора вашего ноутбука (его МАС-адрес).
Вот такой у нас получился список проблем, которые не дают возможности нормально подключиться к беспроводной сети. Для каждого случая мы написали подробное руководство, соблюдение которого должно решить проблему с подключением. Если у вас что-то не получилось, поверьте внимательно, правильно ли вы определили причину неисправности и выполнили ли последовательность действий.
Выполнив диагностику операционной системы описанную в данной статье, Вы должны решить проблему подключения вай-фай на ноутбуке.
Какой бы отточенной и отлаженной не была операционная система Android, недоработок в ней полно. Одна из них – ситуация, когда на Андроиде не включается Вай-Фай, или возникают иные проблемы с подключением гаджета к интернету посредством беспроводного интерфейса. В большинстве случаев справиться с неполадкой можно без сторонней помощи. Их и рассмотрим.
Если советы и инструкции не помогут, скорее всего, пришло время отправиться в сервисный центр (мастерскую по ремонту мобильных устройств). Возможно, придётся заменить Wi-Fi адаптер смартфона.
Неправильная дата
Сразу предлагаю видео-инструкции:
С повсеместным распространением интернета время и дата на смартфонах обычно синхронизируются, однако не все регулярно им пользуются. Еще несколько лет назад причиной, почему не включается Вай-Фай на телефоне с Андроид, могла стать неверная системная дата на смартфоне либо планшете.
На всякий случай проверьте. Возможно, после очередной замены SIM-карты, флешки или полной разрядки батареи слетела дата, неправильно установлен год либо выбран часовой пояс.
Старый пароль
Смена пароля на точках доступа для подключения к ним – распространённый фактор, из-за которого не устанавливается соединение с сетью. Также после каждого подключения пароль может изменяться автоматически.
Вместо выдачи ошибки операционная система может очень долго устанавливать связь с точкой доступа.
Чтобы ввести новый ключ для защиты доступа Wi-Fi сети, необходимо забыть (удалить) данную точку доступа. Делается это в настройках Wi-Fi: выбираем требуемую сеть и удаляем её (забываем, в зависимости от прошивки и версии операционной системы). Затем проводим сканирование и добавляем её заново, введя новый пароль для подключения к ней.
Также сеть можно добавить вручную по её идентификатору – имени. Актуально для случаев, когда не транслируется SSID.
Неправильный режим
Высока вероятность того, что на телефоне Android не включается Wi-Fi из-за работы устройства в режиме полёта (автономный), когда отключаются все беспроводные модули. Кстати, тогда у вас не будет включаться и Блютуз. Режим полета необходимо выключить или выбрать иной. Обычно они переключаются зажатием кнопки питания.
Ещё на планшете Android может не включаться Wi-Fi из-за активного режима энергосбережения.
- Открываем номеронабиратель и вводим комбинацию *#0011#.
- В окне обслуживания переходим в меню и выбираем Wi-Fi.
- Выключаем режим энергосбережения.
Пара советов, если при работе Wi-Fi сильно разряжает батарею:
- проверяем, активна ли опция отключения Wi-Fi при переходе в спящий режим;
- ищем приложения, которые постоянно что-то качают;
- выполняем оптимальную для себя конфигурацию режима энергосбережения.
Если проблема появилась после инсталляции какой-то программы – удаляем её или грузимся в безопасном режиме, чтобы проверить, не является ли она виновником неполадки.
Проблемы с настройками
Если не помогли предыдущие способы, имеет смысл попробовать инсталлировать утилиту Wi-Fi Fixer и запустить её, а после перезагрузить устройство. Больше ничего делать не нужно.
Второй действенный способ – сброс настроек гаджета.
С одной стороны, делается это примитивно, с другой, не забудьте о создании резервной копии важных данных (настроек приложений). Последний вариант – полный сброс конфигурации – Hard Reset, помогает в случае программных сбоев в работе Android.
На телефонах Samsung может не включаться Wi-Fi, если после сброса настроек до заводских не выбрать опцию восстановления данных с сервера на этапе авторизации в Google и Samsung.
Посмотрите решение проблемы на телефоне Самсунг:
Настройки роутера
Виновником того, что на смартфоне либо планшете Андроид не работает подключение к Wi-Fi, становится и конфигурация маршрутизатора. В настройках роутера могут быть прописаны MAC-адреса, которым разрешен доступ к сети. В таком случае нужно добавить в этот перечень физический адрес сетевого адаптера своего гаджета или отключить фильтрацию по MAC-адресам.
Также может быть, что режим, в котором функционирует маршрутизатор, не поддерживается стареньким мобильным устройством. Если пользуетесь таким, имеется смысл включить режим работы совместимости роутера со всеми стандартами 802.11. Для этого в настройках маршрутизатора выбираем режим 11bgn.
TV-box на Android
Решения те же самые плюс ещё одно. Через файловый менеджер удаляем документ «WIFI» в каталоге «Data» – «Misc» – «WIFI» и перезагружаем приставку.
В остальных случаях мобильное устройство необходимо нести в ремонтную мастерскую для диагностики и, возможно, замены сетевого адаптера. Выполнять её самостоятельно не рекомендуется.
Еще забыл один момент! Такое я думаю случается редко, но все же. Просканируйте свой гаджет на наличие вирусов. Иногда бывает, что Wi-Fi на Android не работает из-за вредоносных ПО.
Также кому-то будет полезным видео «Что делать, если Wi-Fi периодически отключается?»:
Основные причины неполадки я описал. Если есть вопросы, задавайте! Также буду благодарен, если дополните меня и расскажете свой способ решения проблемы.
Всем спасибо! Не теряйте, впереди много новых и полезных тем! Пока!
Одна из наиболее часто встречающихся проблем на мобильных гаджетах с платформой Android - отсутствие доступа к Интернету. Мы и поговорим о том, почему не подключается беспроводная, Wi-Fi, сеть или нестабильно работает. Если на вашем планшете, смартфоне или телефоне нет подключения по Wi-Fi, прежде всего, необходимо найти причину некорректной работы, и только потом уже искать способы устранения ошибок. Мы перечислим несколько видов проблем, а вы найдите среди них свою, и уже в зависимости от этого используйте ту или иную рекомендацию или инструкцию.
Неправильные дата и время
Это нераспространенная ошибка, тем не менее, проверить все-таки стоит. А вдруг проблема в том, что ваш мобильный гаджет показывает неправильно время и дату? Чтобы проверить, откройте «Настройки» смартфона/планшета и посмотрите «Дату и время». Если настройки некорректны, измените их.
Неправильно введенный пароль
Возможно, вы меняли пароль сети, но «забыли рассказать» об этом своему «умному» компьютеру? Эта проблема, в отличие от первой, наоборот, довольно часто встречается. Перейдите в Настройки беспроводного подключения и удалите «старый» профиль, с которого вы пытаетесь соединиться с сетью. Теперь попробуйте вновь подключиться к сети.
Сбои в ПО
Эта причина, из-за которой не подключается Wi-Fi, тоже часто встречается. Нестабильная работа программного обеспечения выявляется просто: для этого надо загрузить на устройство и установить софт. Мы рекомендуем использовать для этих целей . Это небольшое приложение, специально разработанное для решения проблем с нестабильным интернетом на мобильных устройствах. Ни ваши настройки, ни ваш контент не пострадают.
После запуска утилиты откроется главное окно, где вы сможете увидеть статус подключения к интернету. А вкладка «Known» содержит информацию обо всех подключениях.
Все, что вам надо сделать, это перезагрузить смартфон и подключиться еще раз по Wi-Fi.
Сбой в настройках
Сбившиеся пользовательские настройки - еще одна часто встречающаяся проблема. И решение здесь только одно, и не самое приятное: сброс параметров до исходных (от производителя). Для восстановления заводских параметров откройте «Настройки» и перейдите к соответствующему пункту. С его помощью можно сбросить параметры и восстановить их первоначальные значения.
Кликните на кнопку «Сброса настроек».
Установка неподходящей прошивки
Если проблема с подключением устройства к сети по беспроводной технологии возникла после прошивки, значит, вы воспользовались неофициальной версией. Это и стало причиной нестабильной или некорректной работы. И единственное решение - перепрошить устройство, вернув ему заводское программное обеспечение.Вирусы
И эта проблема часто, увы, встречается. Возможно, с помощью одного из приложений на мобильное устройство попали вирусы. Есть разнообразные программы, сканирующие операционную систему и удаляющие вредоносные коды. Обязательно проверьте смартфон/планшет.
Неправильные настройки роутера
Некорректно заданные параметра маршрутизатора - частая причина неработоспособности Wi-Fi-соединения. Чтобы настроить правильно роутер, нужно выполнить все, как в инструкции. Если вы не выбросили коробку из-под маршрутизатора, найдите документы и настройте все правильно.Откройте Меню управления устройством и выберите «Настройки беспроводного режима». Вы должны изменить параметры двух строк. «Канал» - выставьте параметр «авто», «Режим» - параметр «11 bgn смешанный». Перейдите на вкладку «Фильтрации MAC-адресов» и поменяйте параметр на «отключено».
