Доставка Amazon в Россию позволяет существенно сэкономить на приобретении одежды, товаров для дома, косметики, техники и другой продукции.
Помимо интернет-магазина, на Амазоне вы можете найти онлайн-библиотеку с возможностью чтения в режиме браузера, задать вопрос виртуальному ассистенту.
Все посылки от продавцов доставляются лично в руки покупателю.
Как правило, любые возникшие проблемы с покупкой Амазон решает в пользу покупателя.
Если вы оплатили посылку, но она не пришла в указанный продавцом срок, деньги будут возвращены на вашу карту в течении недели.
Все платежи, которые совершают покупатели, не начисляются на счет продавца, пока вторая сторона не подтвердит успешное завершение сделки.
Содержание:Особенности сайта Amazon
На сайте доступно более 34-х категорий товаров: от еды, игрушек, косметики ручной работы до брендовой одежды и техники.
Amazon имеет особый процесс продажи: товары может реализовывать как сам Амазон, так и другие компании или частные предприниматели.
Именно поэтому, одну и ту же вещь пользователь может найти по разным ценам и условиям доставки.
Главные особенности Amazon:
- Возможность покупки новых или вторичных товаров с хорошей скидкой;
- Система рейтингов и отзывов покупателей. Она позволяет быстро найти надежного продавца и понять, товар какого качества он предоставляет;
- Упрощенная система оплаты. Перевести сумму за совершенную покупку можно с помощью любой банковской карты. Никаких проблем с несовпадением billing/shipping адресов не будет;
- Налаженный и отработанный механизм возврата товара, который сэкономит немало вашего времени и нервов.
Здесь представлен огромный выбор последних коллекций от мировых брэндов, количество которых в несколько раз превышает разнообразие выбора на таких популярных сайтах как ASOS , 6PM и других.
Пользователи из России могут получить товар одним из следующих способов:
- Воспользовавшись услугой прямой доставки;
- Через форвардинговые компании (официальные посредники);
- Через ваших друзей и знакомых, которые проживают в США или Европе.
А также, в онлайн-магазине представлен огромный выбор популярных товаров среди женской аудитории: косметика, товары для мам и детей, кухонные принадлежности.
Электроника – еще один популярный раздел сайта. В нём вы можете выбрать и приобрести новинку, которая еще не представлена на рынке СНГ.
Регистрация на Amazon. Почему стоит покупать на этом сайте?
Несмотря на ограничения в доставке и местонахождение главного склада магазина на другом материке, многие пользователи из России всё равно очень часто заказывают с Amazon.
Это объясняется следующими положительными качествами онлайн-площадки:
- Низкая стоимость продукции. Цены в Амазон на порядок ниже, чем в других магазинах. При этом, вся техника оригинальная. К примеру, здесь вы можете приобрести официальную электронную книгу Kindle всего за 5000 рублей (учитывая доставку), а в России такой гаджет обойдется уже в 12 000 рублей;
- Отзывы от реальных покупателей . На сайте невозможно подделать отзыв о товаре, ведь их могут оставить только те пользователи, которые оплатили товар и получили посылку (или завершили спор). К тому же, сайт работает с надежным алгоритмом, который определяет любые попытки продавцов «накрутить» отзывы и оценки;
- Большой выбор . У клиентов есть возможность заказать в одной посылке товары от разных продавцов и из любых разделов сайта;
- Безопасность . Amazon защищает своих клиентов от мошенничества. Все платежи осуществляются только с помощью шифрованного соединения. Данные хранятся на закрытых облачных серверах, поэтому вероятность распространения ваших платёжных данных или адреса третьим лицам сводится к нулю;
- Есть товары, которые не представлены на рынке РФ . Покупайте новинки техники, литературы, одежды, не дожидаясь их появления в России.
Прежде чем выбрать понравившиеся товары и заказать их, у вас должен быть зарегистрированный аккаунт в системе Amazon.
Его нужно создать независимо от того, какой способ доставки вы выбрали (прямой или через посредника).
Чтобы зарегистрироваться в Amazon USA, выполните следующие действия:
2. Вверху страницы найдите надпись «Sign In» и нажмите на неё;
Рис.3 – пользовательская вкладка сайта
3. В появившемся окне необходимо ввести ваш email и отметить галочкой фразу «I’m a new customer» («Я новый покупатель»). Теперь кликните на клавише «Sign up with secure server» , чтобы пройти защищенную процедуру авторизации;
4. В появившемся окне введите свои персональные данные. После этого снова нажмите на «Sign up with secure server» , чтобы завершить регистрацию.
Оформление заказа напрямую с Amazon
В 2015 году разработчики Amazon приняли решение об увеличении покрытия доставки. Теперь эта функция стала доступна жителям России.
Однако, за несколько лет система прямой доставки на территорию СНГ не получила достаточного отклика от продавцов.
Большинству из них невыгодно отправлять свои товары, ведь это увеличивает конечную стоимость посылки.
Прямая доставка
- Нет необходимости сотрудничать с компаниями-посредниками;
- Быстрое время доставки;
- Отправка с помощью надежных почтовых сервисов в обход Почте России (чаще всего – DHL, EMS).
- В 90% случаев товар, который доставляется в РФ, будет продаваться по завышенной как минимум в два раза цене, особенно если отправляется несколько вещей в большой коробке;
- Большинство товаров продавцы отказываются отправлять куда-либо, кроме США или Европы (если вы используете европейскую версию магазина);
- Практически все продавцы указывают реальную стоимость содержимого посылки. Если вы купили товаров на сумму, которая превышает 200 евро, придется заплатить дополнительную налоговую пошлину на ввоз покупки в РФ.
Товар, который можно доставить напрямую в Россию будет иметь соответствующее обозначение на странице в поле «Shipping» .
Чтобы ускорить поиск подходящей продукции, необходимо использовать фильтр. Откройте нужный раздел и отметьте галочкой поле «Refine by» , которая находится слева в меню сайта.
Рис.5 – применения фильтра к товарам «Доставка в Российскую Федерацию»
Ограничения на прямую доставку в РФ
Заказывая одежду, обратите внимание, что некоторые единицы товара могут быть недоступны для отправки в Россию.
К примеру, после применения фильтра поиска может исчезнуть графа с нужным размером.
На странице товара может быть указано значение «In Stock» , что означает наличие товара на складе.
Однако, ниже часто присутствует сообщение о невозможности отправки, которое большинство покупателей не замечают:
Рис.6 – проверка наличия размера на сайте. Доставка невозможна
Продукция, которая отправляется напрямую в Российскую Федерацию должна быть обозначена надписью «In Stock» и пометкой «This item ships to RF» , как на рисунке ниже:
Рис.7 – проверка возможности прямой доставки в РФ
Стоимость доставки указывается возле цены на товар. Дополнительно стоимость включает в себя отправку посылки и расходы на оплату налогов.
К примеру, на рисунке выше стоимость пары кроссовок для жителей РФ обойдется в 71.99$ + 40.72$.
Оформляется заказ через окно «Корзина» .
После подтверждения вашего адреса и успешной оплаты появится следующее окно, в котором указываются все выбранные наименования и их стоимость:
Рис.8 – окно деталей заказа
В этом же окне вы сможете отслеживать статус посылки до её попадания в руки покупателя. Затем нужно будет подтвердить факт получения отвара и целостность всех позиций заказа.
Если вы столкнулись с неприемлемым качеством или несоответствием с указанным на сайте предметом, открывайте спор. Деньги будут возвращены на ваш счет.
Заказ через форвардинговую компанию – все нюансы
Форвардинговая компания – это специальный сервис, который осуществляет доставку товаров с крупнейших торговых площадок по всему миру, выполняя роль посредника.
Таким образом, вы можете получить желаемый товар, даже если его нельзя отправить напрямую в вашу страну.
Что касается стоимости услуг, она не превышает 10-15% от общей цены заказанной посылки.
Такая небольшая накрутка не оказывает существенного влияния на цену, а выбранный товар все равно будет гораздо дешевле, нежели в России и странах СНГ.
Оплата услуг форвардинговой копании может быть совершенно разной.
Некоторые предприятия предлагают внести оплату только с помощью банковской карты, а некоторые позволяют перевести деньги с помощью любой системы электронных денег (Yandex Money, Webmoney, Qiwi и другие).
Если у вас нет возможности оплатить услугу с помощью онлайн-перевода, можно воспользоваться терминалом банка для внесения нужной суммы на счет посредника.
Выбирая форвардера, опирайтесь на следующие показатели:
- Наличие положительных отзывов. Причем, их нужно искать не только на сайте компании, но и на других ресурсах. Советуем просмотреть YouTube, iRecommend и другие независимые источники для получения реальной информации об опыте использования способа доставки;
- Цена услуг. Как правило, она не превышает 15-17 процентов от цены отправления;
- Простота оформления заказа. Надежные сервисы имеют собственные склады в США и Европе.
Наиболее популярные форвардинговые компании, которые занимаются отправкой товаров с Amazon в Россию и страны СНГ – это Бандеролька и Meest.
Рассмотрим детальнее все нюансы работы с этими сервисами.
Заказ через сервис «Бандеролька»
Преимуществом сервиса Бандеролька является возможность заказа с американской или немецкой версии сайта.
Рис.10 – расчёт стоимости
Среднее время доставки составляет 8-14 дней до Москвы по воздуху или 16-30 дней по системе Ecopost.
Сервис Meest America
На главной странице найдите поле расчета цены. Нажмите на клавишу «Считать» , чтобы узнать актуальную стоимость услуг доставки из Амазон в Россию:
Рис.11 – окно калькулятора Meest
В открывшемся окне выберите страну получателя (Россия) и метод доставки (воздух или море).
Следует заметить, что доставка по морю занимает на несколько дней больше времени, однако, её стоимость почти на 30% дешевле, нежели отправление по воздуху.
Выберите тип получения товара. Это может быть доставка курьером домой или по почте.
Выбрав первый вариант, вы обезопасите себя от возможного хищения или повреждения посылки со стороны сотрудников почты.
Кликните на «Calculate» и дождитесь появления стоимости отправки в левой части калькулятора.
Добавьте полученную сумму к стоимости покупок на сайте, и вы получите итоговую цену, которую нужно оплатить.
Рис.12 - Расчет стоимости посылки в системе Meest
Чтобы посылка пришла на склад форвардинговой компании Meest, в своем личном кабинете Amazon укажите следующий адрес:
Рис.13 – адрес склада компании
Получение каждой коробки с товаром будет стоить всего 1 доллар, а не полную налоговую стоимость, как это принято в других штатах.
После получения товара на склад с покупателем связываются работники компании для предоставления реквизитов оплаты доставки.
Отправка посылок осуществляется каждый день.
Отследить путь своего заказа со склада компании до РФ вы можете с помощью соответствующей клавиши в главном окне сайта Meest.
Кликните на «Отслеживание груза» , как показано на рисунке ниже:
Рис.14 – клавиша для отслеживания заказа
В новом окне введите тип отправления (посылка, бандероль, письмо или денежный перевод). Заполните поле «Номер посылки» и кликните на «Поиск» .
Появится актуальная информация о местонахождении вашей посылки.
Как правило, с момента отправки с Делавэра до получения покупателем необходимо 1 неделя (доставка по воздуху) или 2-недели (доставка морем).
Рис.15 – данные для отслеживания посылки в Meest
Если вы решили заказать товар через своего знакомого в США, отправка посылки обойдется примерно на 10% дешевле. Заказать эту услугу также можно в Meest.
Расчет стоимости отправки в другие страны для граждан США можно подсчитать с помощью соответствующего калькулятора на главной странице сайта.
Рис.16 – расчёт стоимости отправлений для проживающих в США
Если у вас появились какие-либо сложности с оформлением заказа, вы всегда можете обратиться в службу поддержки, нажав на клавишу «Задать вопрос» .
Операторы отвечают клиентам раз в несколько часов.
Amazon.de
Ранее в статье речь шла только о заказе с основной версии торговой площадки Amazon для США.
Следует заметить, что существуют и другие версии ресурса, которые адаптированы для других стран. Наиболее популярная альтернативная версия – Амазон для Германии.
Особенность этого онлайн-магазина заключается в том, что он является одним из немногих филиалов компании, который поддерживает технологию Amazon Global – доставка товара по всему миру.
На Amazon.de есть гораздо больше товаров, которые можно доставить напрямую в Россию.
Стоимость прямой доставки покупки обойдется гораздо дешевле и быстрее из-за значительного сокращения расстояния от стран СНГ до складов в Германии.
Она обойдется вам в 28 евро, независимо от того, сколько единиц продукции вы добавили в корзину плюс по 8 евро за каждый килограмм веса.
Срок доставки до РФ таким методом займет не более 2-3 суток.
Стандартная доставка обойдется дешевле. Её цена – 9,5 евро плюс 3 евро за каждый килограмм веса. Время от заказа до получения – от 1 до 3 недель.
Преимущества Amazon.de:
- Вся техника рассчитана для напряжения 220В. В США встречаются только товары с поддержкой 110В, из-за чего необходимо покупать дополнительные переходники;
- Жителям РФ не нужно платить налог VAT – 19% стоимости автоматически вычитаются (налог Евросоюза на покупаемую продукцию). В Штатах налог можно не платить только в Делавэре;
- Выгодные цены.
Рис.17 – главная страница Amazon.de
Тематические видеоролики:
Ноябрь 26, 2017
Программа FBA от Амазон
Программа FBA от Амазон — это настоящий технологический прорыв среди сервисов, который специализируется на использовании складов компании Амазон.
Данная программа позволяет увидеть преимущества автоматизированных складских помещений компании, а их местонахождение, к сведению, базируется более чем в двадцати трех американских штатах. Из-за масштабности проекта и его быстрого темпа роста скорость доставки стала изменяться в лучшую сторону, увеличиваясь в разы. Заказчики смогут получить товар с помощью служб доставки UPS, FedEx, Амазон.
Программа FBA бизнес на Амазон станет отличным помощником как для начинающих предпринимателей, так и для укрепивших свои позиции на рынке продавцов. Принцип работы программы следующий:
- первым шагом вы регистрируетесь в программе Амазон FBA и выбираете сферу, на которой будете специализироваться;
- затем происходит покупка товара у поставщиков после чего он отправляется прямиком в один из складов;
- компания оформляет товар и размещает его;
- покупатель делает заказ вашего товара на сайте;
- последним шагом Амазон самостоятельно формирует заказанный покупателем товар к отгрузке и отправляет его на указанный адрес.
Исходя из этого, можно сделать вывод, что продавец принимает очень маленькое участие и в процессе продажи, и в отправке товара. Для этого и был создан сервис FBA Амазон, который сделает это за вас. Свое сэкономленное время вы сможете потратить на что-то более важное, например на раскрутку и пиар своего магазина, поиск и проработку новых каналов рекламы.
Стоимость услуг FBA от Амазон
Одним из первых вопросов, возникнувший у продавцов, будет: «Какова стоимость услуг, предоставляемых компанией FBA Амазон?». Не трудно догадаться, что пользование услугами сервиса платное, но преимущества, которые оно несет, с лихвой окупает все расходы. Статистика показывает, что 75 % продавцов Амазона работают с данной компанией.
Есть несколько аспектов, которые составляют итоговую цену услуг FBA от Амазон:
- масса товара;
- размер товара;
- цена упаковочного материала;
- сбор, взимаемый для гарантии получения товара заказчиком.
Все эти параметры влияют на стоимость услуг, предоставляемых компанией. Разумеется, цена может варьироваться и продавец сам может рассчитать приблизительные расходы. Для этого нужно использовать ,
о нём мы поговорим дальше.
В свою очередь, компания выдвигает свои требования:
- вес не должен превышать 9 килограмм;
- длина не должна быть больше 45 сантиметров, а ширина — 35. Высота должна быть еще меньше и составлять не более 20 сантиметров.
Если товар соответствует надлежащим параметрам, предоставляются следующие расценки на выбор:
1) хранение товаров, единичный объем которых не превышает 28 литров, с января по сентябрь составляет 0,51 $ каждый месяц;
с октября по декабрь — 0,68 $;
2) оформление заказа составит 1 $;
3) если цена товара меньше или равна 300 $, то стоимость упаковки составит 1,04 $.
Посмотреть подробные тарифы в зависимости от размеров товара .
Если же товар не соответствует определенным требованиям, стоимость его обработки и хранения определяется персонально.
Амазон Revenue Calculator () — что это?
В помощь продавцу была создана специальная программа, которая может компании и помогать планировать бюджет. Существует инструкция, воспользовавшись которой, продавец легко поймет алгоритм:
- выбираете любой товар, стоимость хранения которого хотите узнать;
- вбиваете его цену, по которой планируете продажи;
- вносите данные о стоимости упаковки и доставки.
Затем производит расчеты и показываем вам сумму дохода, получаемую с этого товара.
На этом преимущества калькулятора не заканчиваются. Его работа связана и с графиками, которые могут показать вам ваш месячный оборот, расходы и прибыль, получаемые за этот период. Программа помогает продавцу быть более конкурентоспособным, ведь сравнивая свои капиталы с капиталами других продавцов, всегда хочется превзойти конкурентов. Вы сможете придумывать эффективные схемы достижения целей и поэтапно планировать ход действий.
Компания Амазон располагает множеством полезных сервисов, одним из которых является FBA Toolkit . Обращаясь за помощью к этому сервису, вы можете делать прогнозы на грядущие продажи, основанные на рейтинге товара, а также рассчитывать прирост денежных средств от реализации товара. За счет работы данной программы, продавец анализирует выгодность предложения того или иного товара.
Преимущества пользования программой FBA:
- нет надобности взаимодействовать с клиентами напрямую, ведь вы не несете ответственность за доставку товара;
- доступна программа Амазон Prime Membership, которая позволяет покупателям приобрести товар в течение двух дней, не оплачивая при этом его доставку;
- доступна функция Super Saving Shiping, обеспечиващая бесплатную доставку товара, стоимость которого превышает 35 $.
Статистика торговой компании Амазон является ярким примером того, что клиенты, приобретающие товар в интернете, склонны доверять самой компании, а не продавцу, который является частным лицом. Большинство заказчиков не обращают внимание и на чуть завышенную стоимость, нежели у других продавцов, потому что гарантия качества товара превыше всего. Заказ, оформленный непосредственно самой компанией, имеет некую страховку: товар не потеряется на пути к покупателю, прийдя в назначенное время. Если же со стороны клиентов возникают недовольства, то FBA Амазон берет ответственность под свой контроль, разбираясь в их причинах.
Амазон Fulfillment Services
Для успешной работы с программой FBA, необходимо воспользоваться Fulfillment Services. У некоторых продавцов возникают вопросы и трудности в работе с этим сервисом, поэтому для того, чтобы установить настройки Shipment и наладить оборот продаж, необходимо предпринять несколько простых шагов:
- первым делом кликайте на опцию «Change to Fulfilled By Amazon», которая позволит вам произвести нужные изменения;
- затем выберете новый товар или восполните количество имеющегося;
- кто станет маркировщиком продукции: вы — частное лицо или компания Амазон;
- тот же самый вопрос с присвоением кодов — вы или Амазон;
- вбиваете информацию о том, на какие склады прибудет товар и помещаете ее в «Review Shipments»
- после встанет выбор об упаковке товара: либо она будет индивидуальной, либо все товары будут лежать в одной большой коробке;
- выбираете транспортные наклейки и отправляете их изображение поставщику;
- последним этапом является укзание трек-номера, по которому вы сможете отслеживать перемещение товара от поставщика до выбранного склада.
Важной информацией является то, что размер комиссии напрямую зависит от габаритов товара. Если вы воспользовались инструкциями и сделали все правильно, то теперь вам не придется беспокоиться о доставке. Зарабатывайте, внеся минимум вложений!
Вконтакте
После прошлого материала, посвященного вариантам доставки товаров из Украины на склады Amazon, мы получили много заявок на пост в блоге, посвященный доставке из России. Данный материал не претендует звание полного и исчерпывающего обзора почтовых операторов, действующих в России и способных обеспечить доставку на склады Amazon, более того – мы готовы дополнить его любыми вашими замечаниями и сведениями. Оставляйте свои пожелания в комментариях – будем за них благодарны.
В этом материале рассмотрим EMS, Pony Express, TNT и Гарантпост. У каждого из них свои условия, сроки доставки и тарифы, но давайте попробуем их сравнить, исходя из открытой информации, представленной на сайтах этих компаний, взяв за основу груз в 30кг.
Общая информация
Из общего можно выделить то, что согласно регламентов, установленных Всемирным почтовым союзом (действующим членом которого является и Россия), товаросопроводительные документы для международных пересылок должны оформляться в следующем порядке:
- Для грузов, стоимостью не более 200 EUR для юридических и 1000 EUR для физических лиц, необходима накладная и дополнительные товаросопроводительные документы;
- При пересылке грузов, превышающих указанную стоимость, требуется оформлять заявку на коммерческий груз.
